Términos y las Condiciones de Uso

Uso de preguntas y respuestas

 

1. General

 

Las presentes Condiciones Generales (válido a partir del 1.1.2007) se aplican a la venta de RM Europa Ticket GmbH (www.romeopera-tickets.com). Las diferentes condiciones del comprador sólo son válidos si los aceptan, hizo de la palabra escrita omoderadamente firme. Nuestra offerta no es vinculante y sin compromiso. La orden del cliente es una oferta para celebrar uncontrato de venta  el entonces nos proporciona la confirmación de la recepción de la orden o la aceptación de la oferta viene .El contrato de compra es valido sólo cuando enviamos al cliente la confirmación del pedido. El cliente está obligado a hacer a finde operar las reclamaciones fronterizas son veraces y completos. Los daños ocasionados por la información incorrecta proporcionada por el cliente tiene que compensar al cliente. Nuestra empresa no ofrece todos los servicios de sí mismo y por lo tanto se reserva el derecho a que los pedidos realizados por terceros calificados.

 

2. Orden

 

 

Una orden es presentado por el cliente es sólo una reacción positiva (aceptación o confirmación) será obligatorio y no se puedecancelar, la redención o el intercambio de billetes no es posible. Después de enviar su solicitud de reserva, que recibió la noticia de que las órdenes boleto pagado se pueden cumplir. El cargo del precio del billete es más de su tarjeta de crédito o débito en cuenta bancaria. Para los pedidos de Internet, no hay manera de asientos dentro de la categoría de precios seleccionada criterio personal. ¿No debería la categoría de precio deseado está disponible, se le dará aviso y las alternativas para reemplazarinformiert.Ein no (por ejemplo, llegar tarde) o sólo en parte de que los boletos no utilizados no se puede hacer.

3. Pago

 

Empezamos con el servicio después de la recepción de pago del cliente en el, antes de que el contrato acordado nivel. Loscontroles son en euros. Todos los precios incluyen el IVA. Los precios en el momento de la orden, IVA incluido. más todos losgastos de envío incurridos (con suministro adicional de las mercancías). Que comparecer ante un contrato se celebre en lacanasta y luego en el interior, el cliente envía la confirmación del pedido. Aceptamos las siguientes formas de pago: PayPal - Tarjetas de crédito (Eurocard / MasterCard, Visa, JCB y American Express American Express), los sistemas de servicios de pago- en efectivo, transferencia bancaria. Cifrado SSL - - Para los pagos con tarjeta de crédito por el estado actual de la técnica, de acuerdo para poner fin a la transferencia cifrada posible, por lo que sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado.En el método de transferencia de pago al cliente dentro de una semana desde la recepción de la confirmación del pago. Para los clientes, que ya tiene una larga relación de negocios, nos reservamos el derecho a emitir una factura. El importe de la facturase debe a la recepción sin deducción. El importe se abonará en la cuenta mencionada en el proyecto de ley.

 

4. Los cambios de programa

 

 

El cliente reconoce que los operadores respectivos normalmente reservados los cambios de ocupación y el programa y notendrá derecho a billetes de vuelta. romeopera-tickets.com es un mero intermediario entre compradores y operadores y será responsable de la cancelación del evento no la devolución de las entradas. romeopera-tickets.com en particular, no será responsable de los gastos incurridos por el cliente que resulta de una posible cancelación, reprogramación, o cambia de ocupación,en particular aquellos tales como viajes y cuestos de los hoteles. No es necesario que los titulares de tarjetaspara comprobar la posible cancelación / aplazamientos / traslados, pero lo intentamos, todos los clientes como sea posible, seinformó. En caso de cancelación de un evento, un reembolso del precio del billete solicitada sólo por parte del organizador fuecargos. Si una cuota por adelantado o el envío o cuota de entrega y un evento es cancelado, por lo que estas tarifas no son reembolsables, como el poder de la mediación ha sido siempre.

 

5. Tarjeta de entrega

 

 

Las entradas reservadas se pueden recoger en la puerta de cada sala de conciertos. Si lo desea, la tarjeta se enviará a la dirección indicada en la taquilla o a los hoteles de la ciudad. A menos que se indique lo contrario, los boletos reservados en laoficina de romeopera-tickets.com, RM EUROPA TICKET GmbH, Wohllebengasse 6/2, Viena 1040, hasta los horarios de días, sininterrupción desde las 10:00 bis 18:00.

 

6. De rendimiento

 

 

De rendimiento para todos los servicios del contrato es la sede de nuestra empresa.

 

 

7. Contrato de idiomas

 

 

Contrato, toda la información, servicio al cliente, datos, información y quejas serán siempre disponible en Alemán e Inglés.

 

8. Garantía, responsabilidad

 

 

Para algunos operadores, los boletos pueden por lo general sólo se realiza un mes antes del evento reservado vinculante. No debe ser posible por razones técnicas, organizativas o de otro tipo, la adquisición de los billetes reservados y pagados devuelto romeopera-tickets.com el precio del billete y todos los gastos sin deducciones. romeopera-tickets.com no asume ninguna responsabilidad por daños directos o indirectos (superfluo) a los cargos de reserva de billetes (por ejemplo, un reembolso de los gastos de cancelación de viaje). La garantía es la garantía (el productor / a veces el vendedor) a reclamar y se le da a sus disposiciones. A través del uso de la garantía, la garantía legal no está restringida.

 

 

La garantía está sujeta a los requisitos legales.

 

Usted puede cancelar su contrato dentro de dos semanas sin dar razones por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) [o - si las mercancías se entregan antes de la fecha límite - por devolución de la mercancía] revocada. El plazocomienza tras la recepción de esta notificación por escrito. El plazo de revocación es suficiente enviar la revocación [o cosa]. Larevocación debe ser enviada a: RM EUROPA TICKET GmbH, Wohllebengasse 6/2, Viena 1040, email: office@romeopera-tickets.com

 

10. Política de Privacidad

 

 

Nuestros empleados están sujetos a las obligaciones de confidencialidad de la Ley de Protección de Datos. El mero hecho de un intercambio de mensajes que se llevó a cabo está sujeta a la confidencialidad. Enrutamiento y la información de dominionecesitan y se les permite pasar. El Cliente reconoce que el uso que en el contrato los datos sobre el cliente a los efectos de la contabilidad y los registros de clientes almacenados y procesados. Los datos se utilizarán para satisfacer los requisitos legales, yel tratamiento de los pagos de nosotros. Los datos del cliente se almacena la siguiente: nombre, apellidos, dirección postal,calle, código postal, ciudad, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña. Para pagar con tarjeta de crédito,necesitamos los siguientes datos: tipo de tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito y el dígito de control en la parte posterior de la tarjeta de crédito. Los datos del cliente no es compartida con terceros a menos que sea absolutamente necesario para celebrar el contrato. Nuestros contratistas se les instruye acerca de nuestrapolítica de privacidad y estamos comprometidos en este sentido. Si tiene preguntas, póngase en contacto con el centro de información para obtener información sobre protección de datos, preguntas generales, quejas, etc: office@romeopera-tickets.com

 

11. Legislación aplicable, jurisdicción

 

 

Las partes están de acuerdo, a menos que existan disposiciones legales que se oponen a obligar a la aplicación del derechosustantivo de Austria.

 

Si los consumidores domésticos domicilio o residencia habitual o se emplea en el país, puede justificarse en virtud del § § 88,89, 93 párrafo 2 y 104 párrafo 1 Jn la jurisdicción de la corte sólo para una acción en su contra con jurisdicción en el domicilio,residencia habitual o lugar de trabajo es, esto no se aplica a los conflictos que ya están desarrollados. Para cualquiercontroversia jurídica que surja del contrato, las normas de consumo obligatorio de protección en la residencia del consumidorson aplicables al contrato.

 

12. Resolución de conflictos

 

Reconocemos la Internet como un órgano de resolución extrajudicial de litigios defensor del pueblo-. ¿Tiene más preguntasacerca de la mediación, por favor contacte con nuestro servicio: office@vienna-concert.com o Defensor del Pueblo de Internet:www.ombudsmann.at.

 

13. Divisibilidad

 

Si alguna cláusula del contrato entre nosotros y el cliente, incluyendo estos términos y condiciones, total o parcialmenteineficaces o convertirse en, o debe haber un vacío legal, la validez de las disposiciones restantes no se verán afectadas.

 

14. Derecho de Autor

 

 

Todos los mensajes, los gráficos y el diseño del sitio Web del Concierto de Roma (www.romeopera-tickets.com) son exclusivamentela información personal de nuestros clientes. Utilice a su propio riesgo. Todos los datos de esta publicación están protegidos en virtud del § 4 y § § 87 bis y siguientes de la Ley de Derecho de Autor. La reproducción, copia e impresión de todo el sitio websólo se permiten con el fin de ordenar de conciertos de Viena. Cualquier otro tratamiento, copia, distribución y / o del públicosupera el uso normal y es una violación de dar derechos de autor.

 

15. Otros

 

 

 La nulidad, revocación o cancelación de las distintas disposiciones no afectará a la validez de las disposiciones restantes deestos términos y condiciones.

 

16. Impresum

 

RM EUROPA TICKET GmbH, Wohllebengasse 6/2, Viena 1040, Móvil: (+43) 699 115 511 39 e-mail: office@romeopera-tickets.com

Información, consultas y quejas de los datos en: office@romeopera-tickets.com

Propietario, director yeditor: RM EUROPA TICKET GmbH En los negocios: Taquilla (venta de boletos en línea). Regulaciones comerciales: Cámara de Comercio www.ris.bka.gv.at Reglamento de miembros: miembros de la Cámara Económica de Austria. Sección de VienaEmpresas de ocio / taquillas. Autoridad: 1010a Bezirkshauptmmanschaft Viena.